Reclamo a Presto Hoy
En febrero de este año [números] la empresa hola-mango de (wenance sa) también dueña de presto hoy, me ofreceun préstamo al cual accedí , el tema es que se me vienen debitando todos los meses normal pero en bcra (banco central) figuro en situación 5 como si fuese que nunca pagué, necesito una solución urgente por que afecta mi situación crediticia y el dato es erróneo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Jonathan,
Como usted bien indicó, actualmente no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Julio a las 10:39 hs.
JONATHAN S
Aún no modificaron mi situación financiera en el BCRA
05 de Julio a las 15:13 hs.
JONATHAN S
Aún no se modifican mis datos en el BCRA
22 de Julio a las 13:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Jonathan,
Como le informamos anteriormente, debe reclamar en la entidad con la cual efectuó la renovación de su préstamo, ya que, actualmente usted no presenta un crédito activo con "Presto Hoy".
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
22 de Julio a las 13:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Jonathan,
Verificamos que se genero su resolución con éxito, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
25 de Julio a las 16:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan S
25 de Julio a las 16:43 hs.