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Reclamo a Presto Hoy

Faltante del comprobante

[Solucionado]

Hola el dia 09/06/2020 cancele mi deuda atrasada y me dijeron que me ivan a pasar por mi mail un comprobante domde estaba detallado el pago y todavia no me llego nada.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    30 de Junio a las 7:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Diego,

    Le enviaremos el libre deuda solicitado a su mail dentro de las próximas 72 hs hábiles, le informamos que el titular de cuenta debe solicitar dicho documento, el envio no es de forma automática, ya que se se trata de un documento legal.

    Le confirmamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente.

    30 de Junio a las 15:23 hs.

  • Diego M

     

    Muchas gracias y perdón por molestar

    30 de Junio a las 16:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Diego,

    Hemos enviado a su correo personal el libre deuda solicitado.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente.

    01 de Julio a las 10:21 hs.

  • Diego M

     

    solución recibida:

     

    Excelente atención

    03 de Agosto a las 16:55 hs.

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