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Reclamo a Presto Hoy

Falta de información y comunicación por parte de la entidad

[Solucionado]

Quisiera que me dieran un detalle de las cuotas pagadas y de mi saldo por pagar, del periodo acordado de cuotas, el monto de cada una de ellas. En qué fecha sería el cese del préstamo y por lo tanto de los pagos.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jonathan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Octubre a las 17:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Jonathan,

    Hemos enviado la información solicitada a su correo electrónico.
    Ante cualquier duda quedamos a su disposición.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Octubre a las 9:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan A

    04 de Octubre a las 9:52 hs.

  • Jonathan A

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron rápido. Brindaron toda la información solicitada

    04 de Octubre a las 11:56 hs.

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