Reclamo a Presto Hoy
Me hicieron 14 retiros, de entre [números] y [números] peso a nombre de winance, son uds??
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
11 de Octubre a las 14:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Alicia,
Le informamos que la razón social de la empresa es Wenance, Cia Inverlatin y Deuda 0. En el caso de estar reclamando débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
11 de Octubre a las 15:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Alicia,
Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 11-10-****, le enviamos el detalle a su correo electrónico, dicho reintegro lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el caso de reclamar débitos diferentes al informado , es necesario que envíe los comprobantes con las características enviadas via correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al cliente- Presto Hoy.
11 de Octubre a las 19:36 hs.
Alicia A
solución recibida:
Al hacer mi reclamo, en las 48hs siguientes ya habian reintegrado el dinero. No obstante, no entiendo por que hicieron tantos retiros, si supuestamente, el banco autoriza la cuota que yo firmé. Eso, todavia no me lo explicaron.
17 de Octubre a las 20:16 hs.