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Reclamo a Presto Hoy

Estafas reiteradas

[Solucionado]

He cancelado totalmente mi préstamo el día 30/06, envié los comprobantes a la parte de cobranzas y reconociéndome la cancelación, aun de mi cuenta me intentan descontar $[números], cuando reclamo me dicen que debe ser un débito que ya emitieron que yo hable en mi banco para que me bloqueen los débitos de ellos.
hable en el bco y me dicen que la gente de presto hoy con mi cbu por mas que bloqueen se vuelven a meter.
no me quieren dar el libre deuda hasta pasado los 45 días; donde se ha visto que uno cancele y tenga que esperar tanto?, eso los deja libre para seguir descontando lo que quieran.
estoy tomando acciones legales por estafa y quiero no ver un intento de débito mas en mi cuenta. Les envió mail y se pasan la pelota de sector en sector.
quiero ya mi libre deuda y que no se metan mas en mi cuenta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Andrea P,
    Te pedimos que nos llames al ****-***-**** o escribinos a info@prestohoy.com.ar (si ya nos escribiste te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta), así podemos encargarnos de tu caso.
    Saludos!

    13 de Julio a las 15:44 hs.

  • Andre P

     

    Ya les escribi y me pasan de cobranzas a atención al cliente, el tema es sencillo NO SE METAN MAS EN MI CUENTA YO YA CANCELE TODO EL PRESTAMO.

    13 de Julio a las 15:53 hs.

  • Andre P

     

    Aun no me dieron ninguna respuesta, solo se pasan el reclamo de cobranzas a atención al cliente y solo me sale una respuesta automática. Nadie se hace cargo, pero no se olvidan de meterse en mi cuenta.

    18 de Julio a las 15:06 hs.

  • Andre P

     

    solución recibida:

     

    con presto hoy muy mala

    18 de Octubre a las 16:52 hs.

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