Reclamo a Presto Hoy
Todos los meses me están debitando por demás y fuera de las fechas pactadas estoy arto esta vez me quede sin comer culpa de ellos
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Hernan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Diciembre a las 9:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Hernán,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Diciembre a las 12:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan M
03 de Enero a las 19:01 hs.
Hernan M
Buenas tardes otras vez lo mismo. Ya me hicieron el debito por la cuota y ahora me volvieron a debutar $**** es una vergüenza lo que está ocurriendo que acciones legales debería tomar
10 de Enero a las 13:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hernán, buenas tardes
Tal como le indicamos anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Enero a las 13:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan M
23 de Enero a las 10:11 hs.
Hernan M
Me volvieron a realizar debitos incorrectos
23 de Enero a las 11:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Hernán,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
23 de Enero a las 14:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimado Hernán,
Tal cual como le informamos telefónicamente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
27 de Enero a las 20:42 hs.
Hernan M
solución recibida:
Ggggh
27 de Enero a las 21:13 hs.