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Reclamo a Presto Hoy

Estafan

[Solucionado]

Sacan dinero de las cuentas, roban.. Despues dicen que es un error.. Y te lo devuelven a la semana con la excusa que el banco tarda en realizar la transferencia. Somos miles los afectados.. Despues no se hace ninguna denuncia mas porque "solucionan" el tema devolviendo.. Pero durante dias se quedaron con miles de pesos que son los que financian y cobran intereses. Ganan dinero con lo que roban. Todavia sigo esperando la devolución de mi dinero que no puedo usar para que estos estafadores ganen su plata

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariangeles, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Diciembre a las 8:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Mariangeles,

    En el día de ayer 3/12, hemos procesado el primer reintegro por el débito realizado de forma errónea.
    Respecto al débito del día 02/12 visualizamos que ya ha impactado en nuestro sistema. Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea dicha devolución reflejada en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Diciembre a las 13:36 hs.

  • Mariangeles B

     

    El mismo error involuntario que tienen con miles de personas.. por la cantidad de dias que tuvieron mi dinero, solicito el pago del interes a tasa actual por el prestamo. Depositarlo en la misma cuenta de donde me estan robando ocasionandome inconvenientes por no poder tener mi dinero a mi disposicion!

    04 de Diciembre a las 13:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    Verificamos que se efectuaron los reintegros correspondientes a su reclamo los días 3/12 y 4/12, le enviamos el importe detallado a su casilla de correo electrónico, por lo cual, el dinero no fue retenido de forma incorrecta, le reiteramos que se trato de un error involuntario. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    05 de Diciembre a las 16:40 hs.

  • Mariangeles B

     

    Tienen que dejar de ROBAR

    09 de Diciembre a las 9:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo con éxito, el dinero fue restituido a su cuenta bancaria.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    09 de Diciembre a las 17:05 hs.

  • Mariangeles B

     

    Se quedan varios dias con la plata ajena. Son ladrones. Devolviendo el dinero despues NO SE SOLUCIONA.. roban y no puedo disponer de mi dinero. LADRONES

    20 de Diciembre a las 20:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Verificamos que se gestionó su reclamo con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    20 de Diciembre a las 20:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariangeles

    20 de Diciembre a las 20:36 hs.

  • Mariangeles B

     

    NO SOLUCIONADO tienen que pagar por los dias que se quedaron con mi dinero y yo no pude disponer de el porque uds lo prestan y cobran por eso. Financian con plata ajena. LADRONES Y ESTAFADORES

    20 de Diciembre a las 23:17 hs.

  • Mariangeles B

     

    NO SOLUCIONADO tienen que pagar por los dias que se quedaron con mi dinero y yo no pude disponer de el porque uds lo prestan y cobran por eso. Financian con plata ajena. LADRONES Y ESTAFADORES

    20 de Diciembre a las 23:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    Como se le informo en varias oportunidades, no verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    24 de Diciembre a las 14:32 hs.

  • Mariangeles B

     

    NO SOLUCIONADO tienen que pagar por los dias que se quedaron con mi dinero y yo no pude disponer de el porque uds lo prestan y cobran por eso. Financian con plata ajena. LADRONES Y ESTAFADORES

    25 de Diciembre a las 15:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    No verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.


    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    26 de Diciembre a las 9:58 hs.

  • Mariangeles B

     

    NO SOLUCIONADO tienen que pagar por los dias que se quedaron con mi dinero y yo no pude disponer de el porque uds lo prestan y cobran por eso. Financian con plata ajena. LADRONES Y ESTAFADORES

    30 de Diciembre a las 10:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Mariangeles,

    Como se le informo en varias oportunidades, no verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.

    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    30 de Diciembre a las 11:15 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado. Robaron de mi cuenta. Retuvieron mi dinero una semana y no pude disponer de el. Con mi plata cobran intereses a quienes le prestan. Paguen por mi prestamo. Estafadores y ladrones

    02 de Enero a las 15:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Le reiteramos que las devoluciones se generaron de forma correcta, no verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.

    Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    02 de Enero a las 15:49 hs.

  • Mariangeles B

     

    LA SOLUCION NO ES ROBAR Y DEVOLVER A LOS DIAS EL DINERO
    Siempre dice lo mismo la maquinita. Me robaron mi plata por una semana para prestarla y cobrar intereses. Roban y prestan plata ajena. Paguen por el prestamo que yo les hice y no pude disponer de MI PLATA. NO SOLUCIONADO

    04 de Enero a las 9:53 hs.

  • Mariangeles B

     

    LA SOLUCION NO ES ROBAR Y DEVOLVER A LOS DIAS EL DINERO
    Siempre dice lo mismo la maquinita. Me robaron mi plata por una semana para prestarla y cobrar intereses. Roban y prestan plata ajena. Paguen por el prestamo que yo les hice y no pude disponer de MI PLATA. NO SOLUCIONADO

    04 de Enero a las 13:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Como le indicamos con anterioridad, las devoluciones correspondientes se generaron de manera exitosa. No verificamos que exista otra retención de dinero por parte de la compañía. Le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados pero le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento ya que las devoluciones fueron realizadas correctamente.

    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    07 de Enero a las 13:36 hs.

  • Mariangeles B

     

    LA SOLUCION NO ES ROBAR Y DEVOLVER A LOS DIAS EL DINERO
    Siempre dice lo mismo la maquinita. Me robaron mi plata por una semana para prestarla y cobrar intereses. Roban y prestan plata ajena. Paguen por el prestamo que yo les hice y no disponer de MI PLATA. NO SOLUCIONADO

    08 de Enero a las 8:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Tal y como le informamos anteriormente, los débitos realizados fueron reintegrados en su totalidad, por lo tanto ya se le informó la resolución de su caso.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    08 de Enero a las 11:57 hs.

  • Mariangeles B

     

    Roban el dinero, lo prestan a personas y cobran intereses con MI DINERO del cual yo no puedo disponer porque me lo sacaron uds.. se hacen ricos con plata ajena. Estafan. Roban. LA SOLUCION NO ES DEVOLVER EL DINERO A LA SEMANA. LA SOLUCION ES QUE DEJEN DE ROBAR. PAGUEN POR LOS DIAS QUE NO TUVE MI PLATA LADRONES!

    31 de Enero a las 8:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Verificamos que en varias oportunidades se le otorgó la resolución a su reclamo, por lo cual, damos por finalizado el mismo.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    31 de Enero a las 16:26 hs.

  • Mariangeles B

     

    Roban el dinero, lo prestan a personas y cobran intereses con mi dinero del cual yo no puedo disponer porque me lo sacaron uds.. Se hacen ricos con plata ajena. Estafan. Roban. La solucion no es devolver el dinero a la semana. La solucion es que dejen de robar. Paguen por los dias que no tuve mi plata ladrones!

    01 de Febrero a las 9:56 hs.

  • Mariangeles B

     

    Roban el dinero, lo prestan a personas y cobran intereses con mi dinero del cual yo no puedo disponer porque me lo sacaron uds.. Se hacen ricos con plata ajena. Estafan. Roban. La solucion no es devolver el dinero a la semana. La solucion es que dejen de robar. Paguen por los dias que no tuve mi plata ladrones!

    01 de Febrero a las 10:01 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado

    01 de Febrero a las 10:06 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado

    01 de Febrero a las 10:06 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado

    01 de Febrero a las 10:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Segun lo informado con anterioridad, su reclamo se gestionó con éxito, se le otorgo la información correspondiente a su requerimiento.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    01 de Febrero a las 10:49 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado

    07 de Febrero a las 15:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    No verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    10 de Febrero a las 12:18 hs.

  • Mariangeles B

     

    No solucionado

    19 de Febrero a las 8:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Mariangeles,

    No verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    19 de Febrero a las 10:28 hs.

  • Mariangeles B

     

    SON ESTAFADORES! MANGO Y PRESTO.. LO MISMO DE ESTAFADORES. ME HAN SACADO PLATA DE MI CUENTA Y AHORA NO PARAN DE LLAMARME PARA DARME UN CREDITO QUE NUNCA PEDI! UNA VEZ QUE TIENEN TUS DATOS, TE ROBAN DE TU CUENTA DE AHORRO- SON LADRONES

    04 de Mayo a las 20:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Mariangeles,

    No verificamos que retención del dinero por parte de la compañía, le ofrecemos disculpas por por inconvenientes ocasionados. Le informamos que no generamos ningún tipo de resarcimiento, ya que se genero el proceso de devolución con éxito.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    05 de Mayo a las 9:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariangeles,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    19 de Junio a las 18:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariangeles

    19 de Junio a las 18:38 hs.

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