Reclamo a Presto Hoy
Me descontaron este mes [números] pesos no se de qué... Porque hace como 2 meses terminé de pagar un préstamo que había sacado con ellos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
09 de Noviembre a las 21:17 hs.
Myriam O
Quiero que me devuelvan el dinero nomás porque yo no les debo nada...
10 de Noviembre a las 18:59 hs.
Myriam O
Los otros meses anteriores no me descontaron nada
10 de Noviembre a las 19:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Myriam
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
11 de Noviembre a las 14:24 hs.
Myriam O
Espero que asi sea. Muchas gracias
11 de Noviembre a las 15:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Myriam,
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
11 de Noviembre a las 15:14 hs.
Myriam O
Ya pasaron las 48hs y todavía no obtengo una solución. No me han reintegrado el dinero
12 de Noviembre a las 9:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Myriam,
Le informamos que en el día de hoy ha im****do en nuestro sistema el débito reclamado. Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
12 de Noviembre a las 12:21 hs.
Myriam O
solución recibida:
Ha Sido solucionado mi problema
14 de Noviembre a las 14:37 hs.