Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Estafado todos los meses por presto hoy

[Solucionado]

Presto hoy está abusando con los descuentos, voy a ir a defensa del consumidor por estafas reiteradas

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Junio a las 5:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Sergio,

    Como se le informó telefónicamente, los débitos reflejados en su cuenta se deben al cobro de las cuotas las cuales presenta un atraso. De igual manera, aguardaremos el impacto de los últimos descuentos para verificar si cubre la cuota, o bien, derivar sus datos al sector de Cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago.

    Respecto al reclamo de la baja del débito directo, hemos hecho el envío vía correo electrónico de los requerimientos que debe responder para poder solicitar la misma.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    18 de Junio a las 9:50 hs.

  • Sergio M

     

    Nunca me llamaron de el sector cobranzas para terminar con el trámite de pago voluntario

    20 de Junio a las 11:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Verificamos que se comunicaron con usted sin éxito en dos ocasiones el día 18/06/**** , al no recibir contestación por parte de usted, se procedió a dejarle un mensaje de voz a las 14:43 horas, Igualmente usted puede comunicarse al ****-***-**** y gestionar un acuerdo de pago, vamos a derivar sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    20 de Junio a las 11:57 hs.

  • Sergio M

     

    Yo envié los datos que me solicitaron vía mail, procederé a realizar la baja de los débitos mediante el abogado de el municipio que trabajo y presentarme al banco

    20 de Junio a las 12:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Verificamos que su correo electrónico fue respondido con éxito el día 18/06/****, el proceso de pago voluntario es independiente del estado de su crédito, el cual se encuentra en mora, como le informamos en varias ocasiones, por parte de la compañía intentamos comunicarnos con usted en varias ocasiones para generar un acuerdo de pago sin éxito, Igualmente vamos a derivar su consulta al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    20 de Junio a las 12:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Sergio,

    Verificamos que los débitos efectuados el día 14/06 fueron aplicados a parte de las cuotas las cuales presenta un atraso. De igual manera, al no cubrir la totalidad de su deuda, le solicitamos que se contacte con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs para pactar un plan acorde a sus ingresos y regularizar su situación.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    24 de Junio a las 12:32 hs.

  • Sergio M

     

    Me ofrecieron pago voluntario y después se arrepintieron son una empresa de ******dores profesionales, daré de baja el débito ya que puedo hacerlo, más con los antecedentes que tienen presto hoy que tampoco es su nombre verdadero. Se terminó mentirosos ya les queda poco, ya en octubre se van socios de este gobierno

    30 de Junio a las 0:29 hs.

  • Sergio M

     

    Se contactaron vía mail y pidiendo mis datos para enviar una chequera de pago voluntario les pase los datos y después me salieron diciendo que no les pase nada y que yo estoy atrasado en los pagos, ahora van a perder

    01 de Julio a las 6:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Verificamos que se le envió las indicaciones del pago voluntario a su correo electrónico el día, 20/06/**** a las 12:32 pm, por ello, se cumplió por lo solicitado por usted.

    Es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, ya que su cuenta se encuentra en mora. Puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    01 de Julio a las 18:43 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio M

    07 de Agosto a las 19:52 hs.

  • Sergio M

     

    Que se vayan del país porque cuando cambie el gobierno van a ir presos

    07 de Agosto a las 20:57 hs.

  • Sergio M

     

    Ya solicite cambio de cuenta chau presto hoy

    07 de Agosto a las 20:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio,

    Como le hemos informado anteriormente, gestionamos la baja del débito directo para que no siga percibiendo descuentos en su cuenta. De igual manera, reiteramos, usted presenta una mora desde Marzo del corriente año, por lo tanto, dejamos sus datos derivados al Sector de Cobranzas para que establezcan contacto con usted, o bien, puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    08 de Agosto a las 10:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio M

    22 de Junio a las 17:55 hs.

  • Sergio M

     

    solución recibida:

     

    Son usureros

    22 de Junio a las 18:36 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas