Reclamo a Presto Hoy
Me están estafando .mandan más de [números] de débito x mes a mi cuenta sueldo josé qué tan legal esto puede ser tributar más de [números] cuilt cálculo que deben tener más de 10 por empleado uno solo eso deben estar con curro con bco provincia porq es increíble que te quiten aguinaldo cuando es sin descuento .no está permitido x ley por otra parte no pueden entran más de un débito por mes yo tengo casi [números] en un solo mes .abogado estoy en eso xq claramente acá va más que para una denuncia una red de estafa masiva
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Paula, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
10 de Junio a las 21:03 hs.
Paula R
Gracias no te agradezco cada ves que me llaman me piden más plata de la que ya me robaron en mi cuenta sueldo .aparte de descalijar mi cuenta cuánta plata más quieren sacarme
10 de Junio a las 21:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Paula,
Verificamos su cuenta y visualizamos que los débitos se efectúan debido a la falta de pago de las cuotas acordadas desde Agosto del ****.
De igual manera, le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta el último reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
11 de Junio a las 9:43 hs.
Paula R
Fácil y sencillo con lo que me vienen robando de mi cuenta sueldo pague tres préstamos desde el año pasado cual de los docientintos cuit nesecitas porque me entraron. En un mes más de cien
11 de Junio a las 9:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Como le indicamos anteriormente, los débitos realizados en su cuenta se deben a la mora que presenta desde Agosto del ****, momento en el que adquirió el préstamo.
Solicitamos que nos indique el detalle de la fecha y el monto del último débito que vé reflejado en su cuenta para poder gestionar el reclamo en el caso de que corresponda.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
11 de Junio a las 11:31 hs.
Paula R
Cincuenta débitos más hoy deben tener muchos empleados para tantos cuit.abes porque quieren robar mi aguinaldo no.x ley no puede tener descuento..
12 de Junio a las 13:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Como se le informo en varias ocasiones, los débitos se efectúan debido a la falta de pago de las cuotas acordadas desde Agosto del ****.
De igual manera, le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta el último reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.
Quedamos a la espera.
Saludos cordiales.
12 de Junio a las 14:25 hs.
Paula R
Diles debo comodi enhagan lo q tengan que hacer atravesde la ley no sobre ella y cuántas veces me cobras la cuota de agosto siete meses seguidos mentirosos hipócritas y ******dores
12 de Junio a las 16:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Como le informamos en varias ocasiones, es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta manera se podrá cotejar la información otorgada por usted. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
12 de Junio a las 17:55 hs.
Paula R
Si voy directamente a defensa del consumidor esa es mi respuesta.
13 de Junio a las 18:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Paula,
Como le informamos en varias ocasiones es nuestra intención gestionar su requerimiento, sin embargo usted no responde a los datos solicitados para ello, Igualmente quedamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
13 de Junio a las 19:16 hs.
Paula R
Porque siguen ingresan do débitos sin parar
15 de Junio a las 16:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Como le informamos en varias ocasiones, es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta manera se podrá cotejar la información otorgada por usted y gestionar una resolución exitosa.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Junio a las 17:24 hs.
Paula R
Si no saben usdes los débitos que envían porque razón dejaría o les daría información de mi cuenta los cuit son de ustedes
18 de Junio a las 19:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Le informamos que sin la información solicitada, no podremos verificar la información otorgada pos usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
18 de Junio a las 19:58 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Paula,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
24 de Junio a las 13:50 hs.
Paula R
No les voy a dar después de todo lo q me robaron
24 de Junio a las 17:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Paula,
Le solicitamos sus datos para poder contactarnos y regularizar su situación. Sin la información requerida no podremos brindarle una resolución a su caso.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
25 de Junio a las 10:12 hs.
Paula R
Ya me contacto un desubicado ayer por teléfono y me quiso apretar con amenazas muchas gracias
25 de Junio a las 12:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Paula,
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, estaremos reportando su reclamo al sector correspondiente.
Quedamos a la espera del acuerdo de pago para que se pueda regularizar su cuenta y no se sigan generando intereses a futuro.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
25 de Junio a las 13:13 hs.
Paula R
Para nada. Simplemente llamaron para intimidar a mí familia y ami
27 de Junio a las 20:54 hs.
Paula R
Te recomiendo que pongan abogados y hagan lo que deben legalmente x carta documento o Ami trabajo atraves de un oficio con sentencia de un juzgado como corresponde.
27 de Junio a las 20:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Verificamos que su cuenta presenta mora desde el noviembre del año ****, por ello es necesario que regularice su situación, en varias ocasiones les informamos el estado de su cuenta para que pueda comunicarse con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. Igualmente, derivamos su reclamo con respecto al trato que le otorgo el operador.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
28 de Junio a las 16:17 hs.
Paula R
Ami no me van arobar un peso más de mi cuenta si es verdad q paso a legales como dijeron telefónicamente aganlo legal y dejen de robarme dinero si están con los pasos legales no deberían meterce más en mi cuenta
29 de Junio a las 12:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Paula,
Como se le informo en varias ocasiones, su cuenta se encuentra en mora desde el mes de noviembre del año **** generando una mora por mas de *** días, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
01 de Julio a las 18:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula R
01 de Agosto a las 19:46 hs.