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Reclamo a Presto Hoy

Estafada

[Solucionado]

Quisiera que me reintegrará los [números] pesos que me están descontando cuando ustedes me dijeron que las cuotas son de [números] ustedes según la ley no me pueden hacer eso

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Daniela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    18 de Noviembre a las 18:23 hs.

  • Daniela

     

    No ustedes se tienen que comunicar conmigo brindarme una solucion

    18 de Noviembre a las 18:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Daniela,

    Le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro a la brevedad. Le recordamos que los débitos demoran en impactar en nuestro sistema un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    19 de Noviembre a las 9:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Daniela,

    Su cuenta se encuentra en mora y por ello lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible.

    También puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    12 de Diciembre a las 19:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela

    12 de Diciembre a las 19:29 hs.

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