Reclamo a Presto Hoy
Quiero que me devuelvan mi dinero me volvieron a descontar
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Lola, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
04 de Junio a las 14:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Daniela,
Verificamos que su cuenta al se encuentra en mora, le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
04 de Junio a las 15:50 hs.
Daniela
Que mora si ustedes me vaciaron la cuenta voy a defensa de el consumidor cara dura yo no reniego más me sacaron 11.*** pesos
06 de Junio a las 10:43 hs.
Daniela
Fechas son desde 31/06 al 6/06 me la vaciaron
06 de Junio a las 10:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Lola,
Revisamos la información necesaria por lo cual, le informamos que visualizamos que de los débitos realizados en su cuenta, parte se han aplicado a la cuota correspondiente a este mes de Junio, y además, presenta un saldo a favor, el cual se le estará realizando el reintegro a la brevedad a la brevedad.
La información brindada sobre el estado de su cuenta, se debía a que hasta el momento no habían im****do los descuentos en nuestro sistema.
Si presenta alguna duda o consulta, puede contactarse al ****-***-**** o escribirnos a través de este medio.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
06 de Junio a las 13:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
26 de Julio a las 10:29 hs.