Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron mucho dinero cuando ya había cancelado mi préstamo... Quiero q me reintegren a la brevedad... Porque voy a iniciar juicios a la empresa y las otras dos que utilizan para descontar de mis haberes por estafa: creditos al rio s.a y wenance
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Diciembre a las 17:03 hs.
IVANNA M
Quiero q me devuelvan el dinero urgente... Llamo a esos números y no atienden
05 de Diciembre a las 17:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ivana
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde Febrero del presente año, generando los punitorios correspondientes por falta de pago, su credito presenta deuda por mas de *** días, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-**** para que pueda generar un acuerdo de pago y regularizar su situacion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 19:46 hs.
IVANNA M
Ya lo hice y pase el comprobante de pago con la cancelación total de la deuda. No me venga con cosas q no son ciertas. Ya tengo todo en manos de mis abogadid
05 de Diciembre a las 19:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ivana
El comprobante enviado por usted, se envió el día 05/12/**** a las 19:52 horas, a partir de el envió del mismo, procedemos a realizar la validacion de dicho comprobante, una vez que se gestione dicha operación, le informaremos la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 20:23 hs.
IVANNA M
Envíe otros COMPROBANTES DE CANCEKACION muchos días anteriores inclusive cuando lo pagué. En el email le pase un comprobante enviado el 22/11. Quiero reintegro urgente... Basta de ******s SEÑORES
05 de Diciembre a las 20:33 hs.
IVANNA M
Estafadores
05 de Diciembre a las 20:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ivana,
Le recordamos que se esta comunicando con el área de cobranzas nuestro único medio de comunicación es el correo info*prestohoy.com.ar, no verificamos el envió del comprobante al correo informado, en el caso de haberlo enviado el comprobante a un correo diferente, le pedimos nos informe en detalle el dominio del correo. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 20:45 hs.
IVANNA M
Ya le voy a mandar todo y verán q soy víctima de una ******
05 de Diciembre a las 21:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ivana
Como le mencionamos anteriormente, nuestro único canal de atención del área de atención al cliente es via correo electrónico a info*prestohoy.com.ar o via telefónica al centro de atención al cliente al ****-***-****, no manejamos whatsapp, por lo cual el envió de su comprobante no se derivo al sector de atención al cliente, se pudo haber enviado al sector de cobranzas que es otro sector diferente al cual esta presentando reclamo, este medio, es un lazo de comunicación entre la compañía y los clientes gestionado por el área de atención al cliente. Sin embargo, le confirmamos que la gestión correspondiente a su reclamo se esta efectuando, a la brevedad posible le informaremos la resolución.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Diciembre a las 17:32 hs.
IVANNA M
No dan la cara ni atienden el teléfono
10 de Diciembre a las 7:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
04 de Enero a las 12:40 hs.