Reclamo a Presto Hoy
Hace 2 años o mas cancele un credito con esta empresa. Despies de varios reclamos ppr descuentos irregulares y descontaban de mas..lo termine y me enviaron un libre deuda, en teoria,. Ahora resulta que intentaron volver a debitarme de la cuenta. Con el nombre wenace .son unos estafadores. Y se de varios q les paso igual, con denunciad de ppr medio. que pasa q la justicia no hace nada con esto???
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maruywally, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
29 de Noviembre a las 14:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Maruywally,
Efectivamente usted no tiene un préstamo activo con nosotros actualmente.
Le informamos que en el caso de que se llegue a efectuar de forma errónea algún débito bajo el nombre de nuestra firma, puede reclamar llamando al ****-***-**** y se realizará el reintegro correspondiente en su cuenta bancaria.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
30 de Noviembre a las 9:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Maruywally,
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
12 de Diciembre a las 17:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maruywally
12 de Diciembre a las 17:30 hs.
maruywally
solución recibida:
Segun esta empresa habian enviado por error, para realizar debitos de a mi cuenta. Me dijeron q si se hacia el debito me lo ivan a reintegrar..de echo no se llego a realizar por q yo hice un stopdebit. Espero no intenten mas querer hacer mas debitos indevidos en mi cuenta. Ahi recien lo dare por solucionado a mi reclamo. Gracias
12 de Diciembre a las 17:39 hs.