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Reclamo a Presto Hoy

Estafa e incumplimiento de contrató

[Solucionado]

Hola yo cancele el credito pague una liquidacion por cancelacion y despues de aver cancelado a los 3 4 dias me descontaron 4.[números] pesos mas los reclame y no me contestan no es justo porque yo pague por una cancelacion para no tener que pagar mas y me siguen sacando plata

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ortega, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Noviembre a las 13:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Daniel,

    Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
    Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Noviembre a las 14:25 hs.

  • Ortega D

     

    solución recibida:

     

    La verdad que se resolvio bastante rapido yo avia reclamado personalmente sin ningun resultado y por aca me lo resolvieron enceguida

    05 de Noviembre a las 18:10 hs.

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