Reclamo a Presto Hoy
Desde hace 3 meses me estan robando y cobrando de mas el monto prestado. Desde mi cbu tienen acceso a mi cuenta y anoche volvieron a robarme mas dinero dejandome ya sin saldo. Me roban. Me dicen que ellos en su sistema impacta las 48 hs del descuento pero no recibo respuestas. Me roban y me roban. No los aguanto mas. Me dejaron sin dinero. Me desespera y no se que hacer ya. Tengo el contrato y todo y fue un prestamo on line
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Abril a las 10:15 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Elba,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
07 de Abril a las 12:22 hs.
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Analia O
porque no es mi problema con Presto Hoy. Mango me estafo me descontaron casi todo mi sueldo 2 veces en el mes por eso envié a ustedes las capturas de los descuentos. con las siglas SNP.
Eso hizo que no solo evitara pagar otras cuentas sino que ellos al tener acceso a mi CBU pueden hacer y descontar. Yo varias veces de ellos había recibido quejas por falta de pago, pero imposible si ellos a mi me descuentan a la hora que es depositado mi sueldo. pero desde hace 3 meses vengo presentando quejas y no me dan soluciones o simplemente expresan que es lo que debo pagar. este mes que paso ya habran visto ustedes que dos veces y de mas me han cobrado ilegalmente. lo mismo en febrero, cien pesos y así, todos los meses algo siempre.
agradezco desde lo mas infinito de mi corazón la ayuda de ¨resto Hoy pero no quiero mas problemas de los que tengo.
gracias
12 de Abril a las 22:50 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Elba,
Este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
13 de Abril a las 11:51 hs.
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Analia O
Buenas tardes. Primero desearles Felices Pascuas y despues realmente comentar que Mango no ha respondido nada.
Con respecto a Presto Hoy o algo parecido en lo personal no tengo ni un trato con ellos.
Solo con Mango. Ya no se que hacer. Me desespera. Soy sincera.
Aprete el boton rojo y no redirecciona por eso yo conteste en forma particular.
Saludos cordiales.
13 de Abril a las 19:42 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Elba,
Igualmente Felices Pascuas pasadas. Le informamos que le hemos enviado un correo con los datos de la entidad donde debe realizar el reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
14 de Abril a las 13:22 hs.
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Analia O
No tengo ni un tipo de comunicación con mango
23 de Abril a las 20:27 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Elba,
Hemos enviado información a u correo para que pueda contactarse con la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
24 de Abril a las 10:53 hs.
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Analia O
No se como escribir mi reclamo. Solo se que descubri con horror que Wenance es un holding que tiene como parte a Mango y otras casas de prestamos de las cuales se valen para las estafas y robando de tal manera que si una persona como yo pidió ***** pesos en abril del año pasado a pagar en cuotas de **** desde un principio me cobraron **** mas cuotas de *** que sumando todo lo que me vienen descontando ya pague ese crédito como tres veces, estoy desesperada, con miedo y realmente arrepentida. Pero el miedo me puede mas. Tengo el mes de mayo y ya asustada pienso me van a descontar de nuevo. Me voy a matar. Ya nadie puede con esta empresa.
08 de Mayo a las 21:37 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Elba
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
09 de Mayo a las 9:52 hs.
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