Reclamo a Presto Hoy
No llegue a nongun arreglo me quieren cobrar [números],[números] de los 40 q me prestaron me pasan un numero no me atienden despues me contestan por mail q el estudio tiene mi carpeta q los llame se q me atrace pero no puedo pagar [números] x24 cuotas o [números] en 36 eso es estafa ensima las mujeres q atienden por tel te tratan mal ellas se creen dueñas de la razon queres hablar y te contestan mal yo no le mande a usted a pedir plata tratas de decirle puedo pagar esto y te dise porque presto no le permite o paga lo q le pedimos o le enbargamos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Monica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
14 de Febrero a las 6:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Mónica,
Le informamos que el estudio de cobranzas informado es el encargado de su caso.
No verificamos acuerdos previos con el área de cobranzas, es necesario que se comunique al teléfono indicado para que pueda regularizar su deuda, Ya que desde la esta plataforma no podemos informarle nuevos montos para generar un acuerdo .
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
14 de Febrero a las 10:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Monica,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, desde Mayo del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por mas de *** días, le recordamos que los acuerdos de pago, son acorde con el tiempo de deuda y los recargos acumulados.
Para regularizar su deuda es necesario que se comunique al ****-**** , de esta forma podrá llegar a un acuerdo de pago.
Quedamos a su disposicion,
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
15 de Febrero a las 9:56 hs.
Mónica N
Porque los abogados no quieren aser mas cuotas por menis plata
18 de Febrero a las 14:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Mónica,
El encargado de su caso es el estudio de cobranzas , desde esta plataforma no podemos brindarle información sobre los montos ya que ellos son los encargados de su mora.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Febrero a las 11:08 hs.
Mónica N
Si esta perfecto el estudio de abogados puesto por presto hoy son los q quieren cobrar *** mil o cuota s de **** mil x 36 cuotas es una robo no me niego a pagar una cuota a mi medida de pago porque no tengo
19 de Febrero a las 11:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Mónica,
El encargado de su caso es el estudio de cobranzas , desde esta plataforma no podemos brindarle información sobre los montos ya que ellos son los encargados de su mora y no podemos hacer quita de punitorios desde Presto Hoy .
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Febrero a las 14:30 hs.
Mónica N
No cambiaron la carpeta a otros abogados asi siguen incrementando los intereses y cobrar mas son estafadorea ladrones
01 de Marzo a las 5:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos dìas Mónica,
Le informamos que derivamos su caso al sector correspondiente para que se estén poniendo en contacto con Ud. dentro de las pròximas horas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
02 de Marzo a las 13:15 hs.
Mónica N
Ok espero vengan con una mejor propuesta
02 de Marzo a las 18:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Mónica,
Le informamos que derivamos su caso al sector correspondiente para que se estén poniendo en contacto con Ud. dentro de las pròximas horas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
03 de Marzo a las 9:51 hs.
Mónica N
Ya me escriben todo los dias lo mismo y nada
04 de Marzo a las 16:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Mònica,
Le informamos que gestionamos su caso para que se pongan en contacto con Usted.
Damos por finalizado el reclamo desde este sector para que Usted pueda seguirlo desde cobranzas tal como le informaron .
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Marzo a las 11:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
26 de Marzo a las 18:00 hs.
Mónica N
Son unos ladrones ya no se puede arreglar nada
27 de Marzo a las 6:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Monica,
Verificamos que su cuenta esta en mora desde hace *** días, por este motivo su legajo se derivo a un estudio de cobranzas.
Es necesario llegue a un acuerdo de pago con la agencia de cobranzas a la cual se asigno su legajo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
27 de Marzo a las 15:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica N
21 de Abril a las 11:25 hs.