Reclamo a Presto Hoy
Desde el dia 17/12 llamo todos los días mando mail con comprobantes nunca me devolvieron la plata ya pasaron más de 48 horas me generaron debitos el 18/12 19/12 20/12 no me devolvieron un peso me siguen diciendo q hay q esperar 48 horas hábiles mientras voy a pasar las fiestas sin poder ni comer!!!!! quiero mi dinero ya no en 25 días .....
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
20 de Diciembre a las 9:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Gonzalo,
Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
20 de Diciembre a las 11:55 hs.
Gonzalo R
En qué horario me realizarán mi reintegro ????mañana es un día no habil,.....no se por que demoran tanto en devolverme mi plata yo necesito con urgencia que me reintegren!!!!!
20 de Diciembre a las 17:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Gonzalo,
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 20/12 , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que su entidad maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
20 de Diciembre a las 18:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
15 de Enero a las 17:08 hs.