Reclamo a Presto Hoy
Me descuentan de mi sueldo [números] $ y 40,72 de intereses , [números] y [números] no dice en concepto de que y yo jamas daque un prestamo ahi ya le reclame al banco quiero que me dejen de descontar por favor mi sueldo es muy bajo y me estan perjudicando muchisimo el año pasado me paso igual por favor se lor ruego no me roben mas gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gladys, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Setiembre a las 15:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Gladys,
Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Abril del año ****. Hemos enviado la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico.
Al día de la fecha corroboramos que se encuentra al día abonando las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta (la sumatoria de los mismos dan el valor total de la cuota correspondiente a dicho mes).
Ante cualquier duda al respecto, puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
09 de Setiembre a las 11:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys E
09 de Setiembre a las 11:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Gladys,
Volvimos a verificar su cuenta y visualizamos que el monto acreditado fue a fin de Marzo del año ****. Reiteramos, hemos enviados la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico, solicitamos que verifique el mismo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
09 de Setiembre a las 11:37 hs.