Reclamo a Presto Hoy
Recibi un debito directo en mi cuenta de la firma finamerica s.a el dia 14/06 del corriente año con la cual no tengo relacion comercial alguna. Necesito informacion urgente.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Sergio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
15 de Agosto a las 13:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Sergio,
Le informamos que la empresa realiza los débitos bajo la firma de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin., por lo tanto, los descuentos que reclama no corresponden a la nuestra compañía.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
15 de Agosto a las 13:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio C
15 de Agosto a las 13:13 hs.
Sergio C
solución recibida:
.
15 de Agosto a las 16:42 hs.