Reclamo a Presto Hoy
Buenas noches. Ya envié la información que me solicitaban. Espero una pronta solución.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Luciano, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
28 de Junio a las 20:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luciano,
Corroboramos los comprobantes que ha enviado y visualizamos que los débitos efectuados han sido aplicado a las cuotas. Respecto a los débitos de más, se realizaron los últimos reintegros en su cuenta bancaria los días 16,18 y 25 de Octubre de **** cubriendo la totalidad de las devoluciones que correspondían.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Julio a las 9:10 hs.
Luciano G
A mí me debitaron más cuotas de las que debían descontar. Cada centavo que entraba en mi cuenta me lo absorbían inmediatamente. Quedé en situación de calle por su culpa y mi dinero nunca volvió. Me depositaron e inmediatamente ellos mismos me lo descontaron
03 de Julio a las 8:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Luciano,
Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
Le solicitamos que se contacte con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs. para poder verificar los débitos y las devoluciones efectuadas junto a usted para aclarar su situación.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
03 de Julio a las 14:40 hs.
Luciano G
Envié la información requerida y dicen que solo descontaron mis cuotas cuando ellos mismos me descontaron el dinero que me habían depositado cómo devolución. Solo quiero que no perjudiquen nunca más a nadie
15 de Julio a las 15:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Luciano,
Corroboramos los comprobantes que ha enviado y visualizamos que los débitos efectuados han sido aplicado a las cuotas. Respecto a los débitos de más, se realizaron los últimos reintegros en su cuenta bancaria los días 16,18 y 25 de Octubre de **** cubriendo la totalidad de las devoluciones que correspondían.
En el caso de estar reclamando débitos diferentes al informado, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
15 de Julio a las 16:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Luciano
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Ante cualquier duda o
consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
25 de Julio a las 18:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano C
25 de Julio a las 18:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Luciano,
Como se le ha informado anteriormente, corroboramos los comprobantes que ha enviado y visualizamos que los débitos efectuados han sido aplicado a las cuotas. Respecto a los débitos de más, se realizaron los últimos reintegros en su cuenta bancaria los días 16,18 y 25 de Octubre de **** cubriendo la totalidad de las devoluciones que correspondían.
En el caso de estar reclamando débitos diferentes al informado, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
27 de Julio a las 10:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Luciano,
Hemos solicitado en reiteradas ocasiones que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se podrá verificar y realizar un reintegro en su cuenta en el caso de que corresponda.
Quedamos a su disposición.
Atención al cliente-Presto Hoy.
27 de Julio a las 12:43 hs.
Luciano G
Ustedes saben mejor que nadie cuánto y cuando me metieron la mano en el bolsillo
27 de Julio a las 12:58 hs.
Luciano G
Me dan un millón de vueltas para devolverme mi plata. Cuando yo pagué más cuotas de las debidas. Cuidense. Esta empresa engaña a la gente cambiando su nombre de fantasía en muchas oportunidades
29 de Julio a las 5:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luciano,
Como le informamos en reiteradas ocasiones, su préstamo ha sido cancelado en Octubre del año ****, y se efectuaron las devoluciones que correspondían en ese mismo mes.
En el caso de presentar dudas al respecto, le pedimos que se comunique con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs. y así aclarar su situación.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
29 de Julio a las 8:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano C
07 de Agosto a las 19:58 hs.