Reclamo a Presto Hoy
Pedí un adelanto a esta empresa y son unos caraduras me debitan de mi caja de ahorros todos los meses montos distintos y nadie te atiende para darte una explicacion ... Son unos estafadores !!!! quiero una solucion a mi problema cuantas veces me van a cobrar !!!! hasta cuando???!!!! quiero respuesta inmediata ya q no es la primera vez q reclamo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
16 de Abril a las 13:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María,
Verificamos que su cuenta presenta mora, constatamos que los débitos realizados corresponde al valor de cuota. Es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda gestionar un acuerdo de pago, puede comunicar al número ****-***-****.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
17 de Abril a las 17:24 hs.
maria D
USTEDES ME DEBITAN MONTOS DIFERENTES TODO EL TIEMPO Y LA QUE ESTA EN MORA SOY YO???????????
17 de Abril a las 18:05 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María,
Según lo hablado vía telefónica, los importes debitados se aplicaran a la cuota del mes de abril y de esta manera su cuenta quedara al día. En el caso de presentar alguna consulta puede comunicarse al teléfono ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
17 de Abril a las 19:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria D
17 de Abril a las 19:50 hs.
maria D
No recibí respuesta sólo dicen lo q quieren y hacen lo q quieren
17 de Abril a las 20:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María,
Según lo hablado telefónicamente, quedamos a la espera del documento solicitado para gestionar su reclamo, le informamos que, solicitamos el reintegro del importe a su favor, presentado en su cuenta. En un plazo de 24 a 48 horas hábiles lo podrá visualizar en su cuenta bancaria, así como, en este plazo se le enviara la copia de su contrato vía correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
18 de Abril a las 16:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria D
29 de Abril a las 11:50 hs.