Reclamo a Presto Hoy
No he conseguido hablar con alguien de presto hoy. Pasaron una deuda al estudio cdn que no es real y me quieren cobrar el [números]% de interes por 18 meses sobre $ [números]. Dicen que tengo una deuda de $ [números] y me ofrecen cancelar con $ [números].- o entrega de [números] y 3 cuotas de [números] o 6 cuotas de [números] o 9 cuotas de [números] o 12 cuotas de [números] o 24 de [números].
hace tres o cuatro meses me ofrecían cancelar por $ [números] y yo en ese momento no tenía. Decían que la deuda en mayo de este año era de [números].- en 5 meses la incrementaron a [números]. me piden que los llame al [números] o me dicen que me comunique con el estudio cdn. Pero la deuda que le pasaron es ireal. Al [números] no me puedo comunicar. Dice que esta inhabilitado.
yo quiero cancelar pero que sea una deuda real.
mi deuda es de 3 cuotas de $ [números] desde abril de [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ana,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
01 de Noviembre a las 9:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
01 de Noviembre a las 12:22 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ana,
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
06 de Junio a las 15:52 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
06 de Junio a las 15:52 hs.
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Analia I
Nadie me hallamado ni yo he podido comunicarme
06 de Junio a las 17:17 hs.
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Analia I
nadie se ha puesto en contacto para traerme una solución coherente con los $ **** que quedé debiendo porque me hacían extracciones indebidas y tenía que pedir todos los meses que me reintegren.
06 de Junio a las 17:18 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada [nombre],
Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde al año ****, generando una deuda de mas de 90 días incumpliendo el pago del crédito adquirido, por ello es necesario que se comunique con el número ****-**** el nombre de la agencia encargada de su deuda es Proaccion. Igualmente vamos a derivar sus datos al sector de cobranzas para que se comuniquen con usted a la brevedad posible.
Saludos Cordiales
06 de Junio a las 17:55 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Le informamos que su requerimiento se gestionó con éxito, le informamos que puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica al ****-***-****
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
31 de Enero a las 16:54 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
31 de Enero a las 16:54 hs.
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Analia I
Ya tengo el libre deuda hace unos meses.
Gracias
31 de Enero a las 17:40 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
[nombre],
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
31 de Enero a las 17:48 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
[nombre],
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
22 de Junio a las 17:47 hs.
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