Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron de mi cuenta $[números] en dos debitos de $[números] cuando yo estaba al dia con el pago de las cuotas. Ayer llame y me dijeron que hasta no vean impactado el debito en el sistema no me pueden devolver nada, y yo necesitaba el dinero urgente el lunes por una operacion de mi madre. Estoy desesperado realmente y con mucha impotencia, ademas debere estar llamando y haciendo que me deriven de un lugar a otro cuando estoy trabajando. Por favor reintegreneme el dinero urgente.
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Hola Julio,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
11 de Marzo a las 16:00 hs.
JULIO
Ok, Muchas gracias, por favor, necesito el reintegro total de los $ ****, yo habia informado que a fin de mes pago la cuota de marzo, no vuelvan a debitarme nunca mas por favor, yo pago por transferencia o rapipago y envio los tickets.
11 de Marzo a las 16:10 hs.
JULIO
solución recibida:
fgh
16 de Marzo a las 9:20 hs.