Reclamo a Presto Hoy
Quiero una explicación de donde uds han sacado mis datos y porque tengo 5 débitos en espera para que me roben mi dinero sabiendo que jamás eh sacado en wenance sa , ladrones caraduras ya quiero una explicación
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Atención al cliente Presto Hoy
02 de Setiembre a las 8:28 hs.
David C
Chantas caraduras ,
02 de Setiembre a las 8:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días David,
Efectivamente usted no tiene préstamo activo a la fecha con nosotros . Le pedimos por favor se contacte con la entidad bancaria para verificar la razón social que ha realizado los débitos mencionados por usted. Igualmente hemos enviado un correo para mayor información.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Setiembre a las 11:15 hs.
David C
Saben muy bien lo que hacen , no se hagan los que no están al tanto , se quedan callados y meten el debito , en diciembre pasó lo mismo que me decís a eso
02 de Setiembre a las 17:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días David,
Usted no tiene préstamo activo a la fecha con nosotros . Le pedimos por favor se contacte con la entidad bancaria para verificar la razón social que ha realizado los débitos mencionados por usted. Igualmente hemos enviado un correo para mayor información.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
03 de Setiembre a las 9:55 hs.
David C
En el banco me dicen que no tienen conocimiento de esos débitos y no son ellos responsables , la firma wenance SA con estos débitos ya es la tercera vez que me estafan
03 de Setiembre a las 10:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días David,
Hemos enviado un correo a su casilla personal solicitando el comprobante por los débitos que usted reclama.
Aguardamos el envío de los mismos vía mail.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
03 de Setiembre a las 10:50 hs.
David C
No me han explicado todavía porque me han querido debitar sabiendo que no eh sacado nada ! Estoy esperando la respuesta ya que evaden el tema y lo cambian por otro que nada que ver
También nesecito que mi información personal sea eliminada de su base de datos para que esto no pase.
Ya realice una denuncia penal por fraude a otra empresa no me va a molestar volver a realizar otra
07 de Setiembre a las 7:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días David,
Estamos a la espera de los comprobantes por el reclamo realizado , ya que no tiene préstamo activo con nosotros a la fecha, por lo tanto no hemos realizado débitos informados. Igualmente aguardamos los comprobantes.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
07 de Setiembre a las 11:35 hs.
David C
A ver , si ya saben que no tengo préstamos con Uds porque entonces me figuran dos débitos automáticos a nombre de wenance SA
07 de Setiembre a las 13:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
David,
Le informamos en varias oportunidades solicitamos nos envíe el comprobante de los débitos mencionados para darle resolución a su reclamo, ya que a la fecha no han ingresado en nuestro sistema los débitos que usted informa. Quedamos a la espera de los mismos vía mail.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
08 de Setiembre a las 9:09 hs.
David C
Hoy tuve que dar de baja a tres intentos de débitos
18 de Setiembre a las 11:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días David,
Estamos a la espera de los comprobantes por el reclamo realizado , ya que no tiene préstamo activo con nosotros a la fecha, por lo tanto no hemos realizado débitos informados. Igualmente aguardamos los comprobantes.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
18 de Setiembre a las 13:29 hs.
David C
solución recibida:
Son un asco
03 de Octubre a las 23:46 hs.