Reclamo a Presto Hoy
Esta empresa me ha quitado 16.[números] pesos , lo cual , viene quitándome así de a poco , me dejó de descontar plata por un tiempo y ahora me quito otra vez lo único que tenía , solo quiero que está empresa me devuelva el dinero .
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Julio a las 5:58 hs.
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Braian M
Si , por favor que me llamen , que me ayuden a resolver este problema .
17 de Julio a las 6:07 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Brian,
Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Julio a las 10:26 hs.
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Braian M
No se hacen cargo , yo quiero el reembolso de mí dinero
17 de Julio a las 10:41 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Brian,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Julio a las 11:44 hs.
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Braian M
Pero si no tengo un préstamo activo , que me están debitando ? Exigo una respuesta , sino vamos a tener que arreglar está manera por otros medios
17 de Julio a las 11:54 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Brian,
Hemos enviado un correo electrónico a su casilla personal brindandole información útil , ya que este canal es exclusivo para clientes Presto Hoy y usted no tiene préstamo activo con nosotros.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
17 de Julio a las 13:36 hs.
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Braian M
Se lavan las manos , yo necesito una solución . Cómo me van a debitar y ahorame dicen que no tienen nada q ver , garcas.
17 de Julio a las 13:38 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
[nombre],
Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
17 de Julio a las 15:09 hs.
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Braian M
Por qué no me devuelven mí dinero
21 de Julio a las 17:58 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Brain,
Tal y como le informamos en varias oportunidades o por varios medios de comunicación, usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía. Este canal de es exclusivo para clientes de Presto Hoy.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
21 de Julio a las 18:46 hs.
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