Reclamo a Presto Hoy
La empresa wenance debito de mi cuenta sueldo un dinero. Busco en internet me dicen que tengo un préstamo con mango siendo que yo no solicite nada. Solicito datos del supuesto préstamo y me.piden que mande dni y denuncia, no se donde y que denunciar. Necesito ayuda para solucionar esta estafa.
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Adriana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
16 de Abril a las 15:00 hs.
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Adriana C
Eso mismo me dijeron hace días que se comunicaran conmigo y aún no lo han hecho. Sigo a la espera de que me brinden una solucion
16 de Abril a las 15:19 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Adriana,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
17 de Abril a las 9:17 hs.
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Adriana C
Cuando realizo la explosión del fraude aclaro quu fue la empresa Wenance quien lo realizo. Presto hoy responde que no tengo préstamo con ellos y es verdad generaron un préstamo en Mango que es otra financiera del bróker. Wenance no da la cara.sigo con el problema, sin respuestas de ellos nunca me llamaron ni mandaron email.
21 de Abril a las 10:34 hs.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Adriana,
Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
23 de Abril a las 11:16 hs.
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Adriana C
No recibi ningún correo en mi casilla.
23 de Abril a las 11:57 hs.
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