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Reclamo a Presto Hoy

Estafa

[Solucionado]

Me depositaron dinero en mi caja ahorro sin haber solicitado ningun prestamo ni nada de dinero en ningun lado. Y el primer dia del mes me debitan cuotas como si yo solicite un prestamo. Todo a yraves de debito automatico en mi caja de ahorro.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Marzo a las 7:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos dìas [nombre],

    Le informamos y Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    06 de Marzo a las 10:10 hs.

  • Silvana

     

    Me informo que pertenece al holding de Wenance al igual que Mango que son prestadoras de dinero pero independientes una de otra y me pasaron un telefono para que me comunique el cual no atiende nadie.

    11 de Marzo a las 16:08 hs.

  • Silvana

     

    Porque me aviso que es una empresa del holding de Wenance y que junto a Mango son empresas distintas dandome este numero para que llame y consulte *********** y no me atienen.

    11 de Marzo a las 19:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes [nombre],

    Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    13 de Marzo a las 12:40 hs.

  • Silvana

     

    Esta empresa mando mail avisando que llame a Mango *********** donde dicen que yo tengo q pagar cuotas de un prestamo de dinero que Yo no soliciteeee!!! Por 24 meses !!! Que hagooo???

    13 de Marzo a las 17:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas [nombre],


    Le informamos que pertenecemos a Presto Hoy y Usted no tiene préstamo con nosotros. Igualmente hemos enviado correo para que pueda reclamar ante la entidad correspondiente. Debe contactarse vìa mail o telefónicamente con la entidad correspondiente.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    16 de Marzo a las 12:35 hs.

  • Silvana

     

    solución recibida:

     

    Presto hoy envio mail explicando que no tengo ningun prestamo solicitado con ellos.

    24 de Marzo a las 7:47 hs.

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