Reclamo a Presto Hoy
Tengo 2 débitos de $[números] hechos en mi caja de ahorro sin mi autorización por esta empresa wenance s.a. Busque info y dice que es una financiera pertenecinete a presto hoy.. Quiero la devolución de mi dinero y que se me deje de debitar...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Alejandro,
En el día de ayer 3/12, hemos procesado el primer reintegro por el débito realizado de forma errónea.
Respecto al débito del día 02/12 visualizamos que ya ha impactado en nuestro sistema. Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea dicha devolución reflejada en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Diciembre a las 12:37 hs.
Alejandro M
solución recibida:
Presto hoy me ha debitado dos veces consecutivas $*** de mi cuenta sin que yo tuviese algún tipo de trato con ellos.
09 de Diciembre a las 7:33 hs.