El libre deuda y que rectifiquen

La gente de presto hoy me llama a diario para cobrarme una cuota que hace desde agosto que me la cobraron . Ellos me prestaron [números] pesos para pagarlo en 6 cuotas, yo siempre pague a tiempo salvo un retraso de 20 dias en el mes de junio cuestion que me cobraron el 2% de interes por cada dia atrasado se me debito con la plata de junio se suponia que cada cuota salia [números]pesos en el mes de agosto me debitaron 22mil y pico de pesos y despues me devolvieron 5mil despues que yo reclame hasta el cansancio, quiere decir que ellos me cobraron [números] de la cuota de agosto que era la ultima cuota + [números] pesos de interes por 22 dias aprox. Si me devolvieron 5mil osea que de los 22mil me quedaron debiendo 11mil pesos aprox y ahora salen con que yo aun debo 1 cuota que genero tantos impuestos que ya me sale 14mil cuando me deben 11mil. No entiendo cual es el supuesto caso prejudicial que me tienen si ya me sacaron todo el sueldo de 2 meses juntos . Aparte de inhabilitar mi cuenta bancaria tengo una denuncia a seguridad bancaria .necesito q me den el libre deuda y dejen de llamarme por q yo pague a tiempo y los intereses de junio.