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Reclamo a Presto Hoy

El comprobante de descuento/pago de cuota

Me descontaron la cuota de julio y no me quieren enviar el comprobante, dan vueltas y vueltas para no hacerlo, me huele que me van a volver a cagar

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Viviana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    25 de Julio a las 11:30 hs.

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    • Viviana C

       

      Nunca responden a ningún número, por mail te chamuyan y por WhatsApp te forrean

      25 de Julio a las 11:45 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Buenas tardes Sra. Viviana,
        Nos comunicamos con usted vía mail, por favor verifique la información para que podamos proseguir con su reclamo.
        Quedamos a la espera,
        Saludos cordiales.

        25 de Julio a las 18:25 hs.

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        • Viviana C

           

          Dejen de mentir y hacerse pasar por la madre Teresa porque no me mandaron ningún mail y mucho menos con el comprobante de descuento de la cuota

          25 de Julio a las 19:31 hs.

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          • Viviana C

             

            Me dicen que al comprobante lo tengo yo por medio de homebanking y no es asi

            30 de Julio a las 9:41 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              Buenas tardes
              Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
              Saludos.

              31 de Julio a las 13:13 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                Buenas tardes
                Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
                Saludos.

                08 de Agosto a las 9:55 hs.

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                • Viviana C

                   

                  Solo dicen que lo tengo yo cuando en realidad ellos hicieron un embargo sobre mi sueldo y a fuerza de reclamos, devolvieron parte de lo descontado y automáticamente acreditaron el dinero de la cuota a la firma.

                  10 de Agosto a las 7:25 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    Buenas tardes,
                    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

                    Saludos.

                    10 de Agosto a las 15:45 hs.

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                    • Viviana C

                       

                      No y me cansé de que me chamullen. Apuesto un millón de dólares a que van a responder "hemos establecido contacto vía mail......"

                      27 de Agosto a las 7:21 hs.

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                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        Buenas tardes,
                        Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

                        Saludos.

                        27 de Agosto a las 17:19 hs.

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                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

                          29 de Agosto a las 19:27 hs.

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                          • Viviana C

                             

                            Y cuál fue la solución?

                            29 de Agosto a las 21:23 hs.

                            Comentar

                            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                               

                              Buenas tardes
                              Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
                              Saludos.

                              30 de Agosto a las 8:51 hs.

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                              • Viviana C

                                 

                                Hagan las cosas de manera transparente y no van a tener ***** reclamos por el mismo tema:*****n a la gente

                                30 de Agosto a las 9:38 hs.

                                Comentar

                                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                   

                                  Buenas tardes,
                                  Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
                                  Saludos cordiales.

                                  20 de Setiembre a las 17:05 hs.

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                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                     

                                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

                                    20 de Setiembre a las 17:05 hs.

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                                    • Viviana C

                                       

                                      Me descontaron $*** de más y le cansé de reclamarlo. Me cansaron, al menos ya me desvinculé de ustedes y aprendí que con usureros no hay que trabajar

                                      20 de Setiembre a las 17:35 hs.

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                                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                         

                                        Estimada Viviana
                                        Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

                                        Saludos Cordiales

                                        30 de Noviembre a las 18:58 hs.

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                                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                           

                                          Viviana,

                                          Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

                                          Saludos Cordiales.
                                          Atención al cliente- Presto Hoy

                                          31 de Enero a las 18:42 hs.

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                                          • Viviana C

                                             

                                            Nunca saquen nada en esta firma. Al libre deuda se los mandan por mail y hay un rayon en la hoja, no aclara nada, ni puesto dentro de la empresa ni documento; eso si, ellos te piden hasta el testamento de tu abuela para ingresar, son unos garcas

                                            31 de Enero a las 18:46 hs.

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                                            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                               

                                              Viviana,

                                              Le pedimos que nos informe en detalle cuál es su reclamo, de esta forma podremos gestionar una resolución exitosa. Quedamos a la espera de su respuesta.

                                              Saludos Cordiales.
                                              Atención al cliente- Presto Hoy.

                                              31 de Enero a las 18:58 hs.

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