Reclamo a Presto Hoy
A mi papá le descuentan de su sueldo un prestamo q el jamas pidio. Solicitamos el estado de cuenta via mail y no lo brindan nos piden un num d tel. Cdo llamamos estando el titular se negaban a darnos informacion del modo dia o mail q se ocupo para solicitar el prestamo.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Valeria,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
16 de Abril a las 23:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Valeria,
Le informamos que, cualquier consulta debe ser realizada por el titular de cuenta por una medida de seguridad. Por lo que, le pedimos que el titular correspondiente al DNI ******** se comunique a nuestros teléfonos de contacto ****-***-****.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
17 de Abril a las 18:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria F
29 de Abril a las 11:48 hs.