Reclamo a Presto Hoy
El día 07 /05 me hicieron transferir el monto de la cuota por [números] porque por un tema de ellos no me pudieron debutar, y el día 08 /05 me debían nuevamente el mismo valor duplicandome el pago, y eso que le dije al representante que me llamó que tome los recaudos necesarios para que no pase esta situación, y evidentemente se me rio en la cara
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Atención al cliente Presto Hoy
10 de Mayo a las 9:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Julio,
Ante que nada le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que hemos recibido su caso y estamos efectuando seguimiento sobre el mismo. Los débitos que usted menciona demoran de 24 a48 hs hábiles en impactar en el sistema. En cuanto los mismos impacten procederemos a la devolución en caso de corresponder.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
11 de Mayo a las 9:29 hs.
Julio C
solución recibida:
Pero por mi no por la intervención de ustedes
10 de Junio a las 9:47 hs.