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Reclamo a Presto Hoy

Devuelvanme la plata

[Solucionado]

Mi esposo solicito un prestamo el dia 08/11/[números] x $10.[números], se lo aprobaron y dijeron que dentro de las 48 hs lo depositaban... Paso una semana y nada. Despues de insistir con correos y wsp nos llamaron y dijeron que su situacion financiera no permitia el que se le aprobara el prestamo, luego de esto nos bloquearon del wsp... Y enviaron correo la "cancelacion" del prestamo... Hoy fuimos al cajero a realizar una extraccion y la plata que habia sido depositada (x un trabajo de mi marido) no estaba... Solicito que ya! me digan lo que paso xq nunxa se entregaron los 10 mil como para descontarnos algo y ademas nos enviaron la cancelacion!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    22 de Noviembre a las 0:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos sostenido comunicación vía correo electrónico y telefónicamente con su esposo. ya hemos gestionado algunas acciones frente al caso y ustedes fueron notificados al respecto. Finalmente le enviamos un correo indicando las especificaciones del comprobante en caso de presentar débitos en su cuenta y hasta el momento no hemos tenido respuesta.
    Aguardamos atentamente.
    Saludos.

    22 de Noviembre a las 15:19 hs.

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