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Reclamo a Presto Hoy

Devuelvan el dinero

[Solucionado]

Necesito que me devuelvan el dinero demás que descontaron , me dijeron que en 48hs lo devolvian y ya pasaron las 48hs y no esta el dinero son [números]pesos y no esta en mi cuenta, y que respeten el acuerdo de la refinanciación que hice con presto hoy

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    12 de Marzo a las 10:09 hs.

  • Sergio C

     

    Ya me cansé de llamar para que me digan lo mismo impacten el dinero y listo ya paso el tiempo que me dijieron eran 48 hs y que yo sepa fue todo el lunes y todo el martes ya estamos a jueves

    12 de Marzo a las 10:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Sergio, 

    Hemos recibido su caso y estamos efectuando seguimiento sobre el mismo, a la fecha la cuenta esta en mora, los débitos realizados no llegaron a cubrir el monto de la cuota, le pedimos nos de el detalle de los débitos que reclama.

    Quedamos a la espera de la información para continuar con su requerimiento.

    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21 hs o sábados de 9 a 13hs.


    Estamos a su disposición. 

    Atención al Cliente - Presto Hoy

    12 de Marzo a las 20:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio C

    28 de Abril a las 12:12 hs.

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