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Reclamo a Presto Hoy

Devolusion de mi dinero porque desconozco este debito q me hace esta empresa

[Solucionado]

Buenos días...
antes q nada quisiera saber xq me descuentan dinero si yo no le he contratado ningun servicio...me depositaron el 06/12 y me encuentro ayer en el home banking q me descontaron $[números] (quince mil doscientos pesos) en montos de [números], [números], [números] y [números]; en el tiempo de 3 dias el 6,el 7 y 11/12/[números]....
es una estafa la q hacen...nunca di mis datos personales ni tmp el cbu para que tengan acceso a mi cta.
necesito urgente rta. Porque los demandare si no me dan una rta.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Carmen,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    13 de Diciembre a las 18:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Carmen,

    Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde desde TuQuejaSuma , es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

    13 de Diciembre a las 19:01 hs.

  • Carmen M

     

    solución recibida:

     

    Ah sido solucionado...lo q si necesito q información por el cual ustedes dicen haberme otorgado un credito el cual yo no he solicitado y desconozco el como ustedes tienen información de datos personales....necesito rtas

    18 de Diciembre a las 15:28 hs.

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