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Reclamo a Presto Hoy

Devoluciones

[Solucionado]

Buenas tardes quisiera que me devuelvan la plata que me debitaron de mi aguinaldo. Ya que no corresponde la suma que me sacaron

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Esteban, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    18 de Junio a las 17:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Esteban

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    18 de Junio a las 18:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban F

    18 de Junio a las 18:48 hs.

  • ESTEBAN F

     

    La solucion viable es que se hagan cargo del error que cometieron al descontar una suma de mi caja de ahorro que no corresponde.

    19 de Junio a las 11:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Esteban,

    Como le hemos indicado anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Pertenecemos, también, al holding de "Wenance S.A" pero el crédito fue otorgado por otra compañía ajena a nosotros.
    En el mail enviado a su correo electrónico podrá visualizar el contacto de la entidad a la cual debe realizar el reclamo.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    19 de Junio a las 11:37 hs.

  • ESTEBAN F

     

    No recibi respuesta de wenanse sa y para el colmo sufri otro debito de esa empresa

    04 de Julio a las 16:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Esteban,

    Como le hemos indicado anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Pertenecemos, también, al holding de "Wenance S.A" pero el crédito fue otorgado por otra compañía ajena a nosotros, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Julio a las 16:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ESTEBAN F

    25 de Julio a las 18:51 hs.

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