Reclamo a Presto Hoy
Tengo un préstamo con presto hoy de 24 cuotas las cuales ya quedan 4, la última cuota debí pagarla el 02/12 y solo me descontaron $[números] de los 3.[números] y el 14/12 al cobrar mi aguinaldo saldaría la diferencia. Me llamaron dos o tres veces el viernes 14 para que pague, como ya cobré ese mismo día, me lo descontaron... Pero los días restantes siguieron descontando plata de mi sueldo hasta dejarla en $0.00 ... Me queje x wtsap y me lo devolvieron en 24 hs y esa misma tarde me lo volvieron a descontar ... [números] pesos de los que me corresponde en realidad $[números], necesito urgente la devolución de ese importe lo antes posible, ya hace tres días q vengo con este problema!! y necesito cargar sube y comprar alimentos ... Aguardo respuesta !!! gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Erica,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
20 de Diciembre a las 14:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
20 de Diciembre a las 16:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
21 de Diciembre a las 12:43 hs.
Erica H
Solo me devolvieron $**** y falta devolver $****, así que urgente necesito me la reintegren el miércoles sin falta.
25 de Diciembre a las 13:29 hs.
Erica H
El total que falta devolver en realidad es de $**** pesos. Dijeron que el miércoles 26 me lo iban a reintegrar, necesito se me devuelva ese día el dinero urgente... Gracias
25 de Diciembre a las 14:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
26 de Diciembre a las 16:52 hs.
Erica H
solución recibida:
Me devolvieron a cuenta gotas y menos de lo que realmente era. Son de terror, por suerte me quedan pocas cuotas, creo q cuatro cuotas y ya en saco de encima a esta empresa siniestra...
27 de Diciembre a las 11:40 hs.