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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion urgente de cuota cobrada dos veces!!!

[Solucionado]

Hola estoy llamando para reclamary es imposible comunicarse. Y les quiero informar que me cobraron nuevamente dos veces la cuota del credito.una el 7/11 con el nombre en el debito presto hoy y la otra hoy con el nombre de cm.inver latino con un total de $2.[números].00 en cada una de las que le nombre.espero que me solucionen esto inmediatamente porque yo cuento con esa plata para pagar otras cosas.parece que no tienen ningun registro de lo que ya cobraron y es facil cobrar de nuevo antes de llamar al cliente y preguntar si ya fue debitada.solucion urgente!!!

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Adriana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    08 de Noviembre a las 15:26 hs.

  • Adriana E

     

    HOLA TE REPITO ES IMPOSIBLE COMUNICARSE!!! A ESE NUMERO ES AL QUE LLAMO!!!

    08 de Noviembre a las 15:39 hs.

  • Adriana E

     

    solución recibida:

     

    estuve que pelear muchísimo!!!espero no tener mas problemas !!!

    13 de Noviembre a las 12:30 hs.

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