Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias. Me quiero comunicar hace dias por teléfono y no funcionan. Hace meses que vengo teniendo problemas con presto hoy. Me debitaron dinero incorrecto de mi caja de ahorro a traves de latin sa que no devolvieron (mas de $[números]), hice el stop debit pero ahora me debitan por wenance sa. Yo ya no tengo ningún préstamo con ustedes... Y el que tenía ya esta pago en su totalidad, tengo los comprobantes.
el dia 6/4 me debitaron $[números] en 5 debitos de $[números], un robo, un delito.
quisiera la devolución urgente de los montos. Ya tomé los recaudos necesarios con defensa al consumidor y las denuncias pertinentes.
espero respuesta.
atentamente.
[nombre]
dni [números]
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Noelia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
09 de Abril a las 9:52 hs.
Noelia P
Buenas tardes. Aun estoy esperando una solución. No solo eso, sino que ahora me llaman para cobrarme supuestamente la.cuota del mes de marzo, que abone el 21/3, y mandé los comprobantes! Realmente una ******. Estoy hace 1 hora colgada del telefono y me derivan de area en área y NADIE ME DA UNA RESPUESTA. Un desastre, unos ineptos, una falta de respeto.
11 de Abril a las 18:36 hs.
Noelia P
En el dia de hoy me he vuelto a comunicar y me dijeron que tengo 91 dias de atraso!!!! De qué???? El trato eran 3 cuotas de $****. En enero me debitaron $*****, en febrero $*****, realice el STOP.DEBIT para LATIN SA, en marzo pagué $****, y ahora en abril (donde ya esta todo más que.abonado porque no.completaron las devoluciones de los debitos de más) me debitan $***** WENANCE BIS el 6/4 y aún no me lo devuelven, sumado a que aún estoy en mora. De terror. Sin.escrúpulos e ineptos, nadie da una solución concreta y efectiva.
12 de Abril a las 15:51 hs.
Noelia P
NO ME DIERON SOLUCIÓN. NO SE CONTACTARON CONMIGO. LLAMÓ Y NO LOGRAN DARME UNA RESPUESTA. NO ME DEVOLVIERON LA PLATA QUE ME SACARON. SON UNOS ESTAFADORES.
14 de Abril a las 8:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Noelia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
Saludos cordiales.
06 de Diciembre a las 18:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Noelia,
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefonica al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
20 de Setiembre a las 19:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia P
20 de Setiembre a las 19:25 hs.