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Reclamo a Presto Hoy

Devolución inmediata de mi dinero debutado sin autorización de mi cuenta sueldo

[Solucionado]

Hola, me hicieron un descuento mediante débito de mi cuenta sueldo sin mi autorización por [números] pesos total, 9 débito de [números] y luego otro 9 débitos de [números] cada uno total [números]. Si bien yo saque [números] mil en su momento y me retrase con el pago me parece que no es debido hacerme este débito por esta cantidad de plata ya que no autorice a debitar ese monto y tampoco arreglamos el pago de está manera. Mi intención es abonar el adelanto y luego cuotas pero no de está manera que me dejan sin dinero cuando saque este préstamo porq necesitaba la plata y ustedes me la sacan así de una.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sergio,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    14 de Febrero a las 1:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    14 de Febrero a las 8:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio A

    30 de Abril a las 18:30 hs.

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