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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion inmediata de lo descontado de mas 13,274 $

[Solucionado]

Me debitaron 19,[números] $ de una cuota de [números]$ es la segunda vez que me lo hacen ,pense que luego del reclamo anterior lo habia solucionado,me canse de llamar al [números] y no cotesta nadie,solo se escucha un operador dando detalles de como acceder a un prestamo continuamente,muy desagradable!anteriormente me devolvieron $[números] de la primera vez.en el reclamo anterior me dicen que voy pagando 14 cuotas de 25 ,de [números]$ el dia 3 de setiembre lo cual coincide con mis calculos ,el 4 de setiembre me dicen que estoy en mora y este mes que seria la cuota 16 me mataron con el descuento de $[números]...??? quiero que me devuelvan lo que me estan robando....

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Moratinos,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    02 de Noviembre a las 12:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Monica
    Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    02 de Noviembre a las 12:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moratinos M

    25 de Febrero a las 18:04 hs.

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