Devolución dinero de cuota - urgentemente

Buenos días,
con presto hoy (wenance s.a) tengo un prestamo el cual me lo han otorgado en el mes de febteto [números]. En el mes de marzo [números] me han debitado de mi cuenta, con tres movimientos ($ 1.[números] + $ [números] + $ [números]) la primer cuota acordada con la empresa.
el día 06/04/[números] se me realizó el mismo débito que corresponde a la segunda cuota del préstamo, dichos débitos se hicieron al igual que el mes anterior, en 3 movimientos y con cada una de las sumas ya mencionadas. Pero hoy 09/04/[números], entro a mi homebanking y veo que nuevamente esta empresa volvió a realizarme dicho débito, en 3 movimientos con la misma suma mencionada anteriormente en cada uno de ellos.

tengo las capturas de pantallas de cada movimiento y donde figura que fue la misma empresa que los realizó, envié un correo a info@prestohoy.com.ar para realizar el reclamo enviando los últimos movimientos y las capturas de pantallas d sobre los 6 débitos que la empresa me hizo.

solicito que se me reintegre el dinero debitado el 09/04/[números] ya que mi cuota del mes de abril está saldada desde el días 06/04/[números]

saludos y espero que puedan ayudarme a la devolución del dinero urgente!