Devolucion del dinero que me debitaron de más wenance s.a no puede ser dos debit

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Patricia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

19 de Noviembre a las 9:22 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Patricia,

Le informamos que usted realizó la renovación de su préstamo con otra entidad, por lo tanto, debe comunicarse con la misma para efectuar el reclamo de forma exitosa.
Recuerde, que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero no somos la misma compañía.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

19 de Noviembre a las 9:25 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M

19 de Noviembre a las 9:25 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada,

Presto Hoy no cambió su firma, sino que ha discontinuado sus servicios, es decir, ya no otorga más préstamos. Es por ese el motivo, el cual la renovación la efectuó con otra entidad. Para recibir asesoramiento de su producto o reclamar de forma efectiva, debe comunicarse a dicha empresa.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

19 de Noviembre a las 12:15 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M

12 de Diciembre a las 19:25 hs.