Devolución del dinero debitado de más

El día 11/12/[números] me comunique con la empresa presto hoy para reclamar por unos debitos que se realizaron a mi cta cte por un onto de aprox. 33 mil pesos. Entre el mes de novienbre y el 11 de diciembre del cte año. Mi situacion antes de los débitos era morosa por cuesriones económicas mals que venía atravesando... Por lo cual no había podido abonar las ultimas 3 cuotas del prestamo, incluyendo la de diciembre. Los débitos realizados superan ampliamente el monto adeudado... Lo cuál genera en mi economía un problema importante. Ya que ese dinero es parte de los alimentos de mis hijas y los gastos de nuestri hogar y demás obligaciones. No es la primera vez que me hacen estos debitos de manera abusiva. Lo peor es que me tomaron el reclamo, me devolvieron el dinero y me lo volvieron a debitar. Lo cual es un manoseo de mi cuenta bancaria... Y esto es porque tengo procesados mas de [números] debitos automaticos... O más. Por montos que superan las cuotas futuras. Esto produce que se debite por la compañia presto hoy... Todo dinero depositado en mi cuenta. Corresponda o no el pago y la fecha del mismo. Exijo la devolución total de los importes debitados de mi cuenta y la anulacion de los pedidos de débitos automaticos fuera de la fecha de vencimiento del prestamo y que superen las cuotas mensuales. Ya que es un abuso la manipulación constante de mi cta cte y mi dinero. Espero una respuesta y una solución urgente de este problema que considero gravísimo.
maría verónica sosa.