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Reclamo a Presto Hoy

Devolución del dinero

[Solucionado]

Buenas tardes estoy molesta con la empresa presto hoy ,ya que alguna vez tuve créditos con ellos y fue hace más de 1 año también me dieron el libre de deuda. Se nota que necesitan dinero por eso entraron a mi cuenta nose como pero me sacaron [números] pesos y los quiero ya de regreso antes de iniciar les un juicio por qué eso no se hace y noooo se debe hacer..

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jorge, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Noviembre a las 16:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Juana,

    Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
    Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    04 de Noviembre a las 16:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L

    14 de Diciembre a las 12:08 hs.

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