Reclamo a Presto Hoy
Desde el día 20/9 me estan debitando $[números] todos los días. Llamo a la empresa me dicen q me lo van a reintegrar y al próximo día vuelven a debitarme $[números] más. Necesito una solución ya, van $[números] q sacan de mi cuenta cuándo no tengo ninguna deuda con ellos.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Natalia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
27 de Setiembre a las 7:37 hs.
Natalia A
Desde el viernes 20/9 vienen diciéndome lo mismo y continúan sin devolverme el dinero y siguen debitandome.
27 de Setiembre a las 7:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial.
Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
27 de Setiembre a las 12:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A
12 de Noviembre a las 12:38 hs.
Natalia A
Me devolvieron 8 mil, me descontaron 12 mil más.
12 de Noviembre a las 14:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
12 de Noviembre a las 17:55 hs.
Natalia A
Lo único que me escribieron vía mail es que ya me contacte telefónicamente.
12 de Noviembre a las 19:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A
23 de Noviembre a las 11:25 hs.