Reclamo a Presto Hoy
Me están descontando e dias fuera de los acordados montos q no son y distintos tipos de débitos sobre mi cuenta
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcos,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
27 de Junio a las 12:24 hs.
marcos C
No me devolvieron el dinero me debitaron montos irrisorios q no corresponden a lo acordado la verdad un vergüenza, lo hicieron sobre el descubierto de mi cuenta generan dome intereses los cuales no se van a hacer cargo
02 de Julio a las 9:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Julio a las 13:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos C
03 de Julio a las 13:46 hs.
marcos C
La verdad esa no era la diferencia .... Era mucho mayor .....los ustedes hicieron es cobrar la cuota por adelantado y devolver la diferencia ..... Resulta q el día de hoy volvieron a debitar de mi cuenta el valor de la cuota q me cobraron por adelantado.
Es una vergüenza q sigan robándole con la escusa del ERROR necesito una solución pronta y sin vueltas ni esperas. Esto no es lo q se pactó desde un principio.
Si pago la cuota por adelantado me cobraron lo mismo q en termino y eso no es así .....
Espero su respuesta a este nuevo "ERROR" involuntario no malicioso.
Los débitos se hicieron sobre mi cuenta de débito utilizando el descubierto de mi cuenta ......... Esos intereses esos gastos q mi banco me cobra como vamos hacer para la devolución o el reconocimiento y no hablemos del tiempo q pierdo en cada llamada cada reclamo cada investigación q tengo q llevar acabó cada dia.
07 de Julio a las 14:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Marcos
Verificamos que al momento su cuenta se encuentra en mora , le pedimos que se contacte con la empresa al **** - *** - ****. La empresa considera que el reclamo fue solucionado.
Saludos cordiales.
06 de Diciembre a las 17:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos C
06 de Diciembre a las 17:13 hs.