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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Buenos dias mi reclamo es saber primeramente porque el descuento me hace esta empresa siendo que antes m aparecia con otro nombre wenance sa.
y en 2do lugar cual es la razon de que en la fecha me volvieron a descontar de mi caja de ahorro la suma de [números] pesos cuando ya el 1 del cte me descontaron la totalidad del valor de las cuota mas lo que me quedo saldante de la cuota anterior. Necesito una explicacion y solucion antes de iniciar otras diligencias por favor y algun numeros de telefonos asi poder comunicarme mas directamente. Gracias espero una respuesta pronto

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Nestor,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    23 de Junio a las 14:31 hs.

  • Nestor F

     

    No me llamaron ni me escribieron via mail. Nada

    28 de Junio a las 8:47 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Nestor,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    28 de Junio a las 16:52 hs.

  • Nestor F

     

    solución recibida:

     

    Buenas si algo m solucionaron. Pero para ellos mi reclamo no era como yo dije a mi me descontaron **** de arriba y solo m devolvieron ***.

    09 de Julio a las 8:55 hs.

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