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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion de todo lo decontado por las 3 empresas

[Solucionado]

Exijo que me reintegren todo el dinero debitado de mu cuenta. Hace más de un año que me descuentan entre presto hoy y latín invers. Miles de pesos injustamente. ya comencé acciones legales y procedo como me aconsejo mi abogado intimando primero vía e mail. Espero respuesta urgente. [nombre] juan marcelo dni [números].

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    07 de Diciembre a las 12:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    07 de Diciembre a las 13:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    31 de Mayo a las 19:27 hs.

  • Juan M

     

    No se me devolvió ni un peso, es más, abren cuentas nuevas para descontar mas

    31 de Mayo a las 20:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Juan,

    Le informamos que los débitos que vió reflejados en su cuenta eran por causa de una deuda que presentaba con nuestra compañía, debido al atraso del pago de sus cuotas. Tenga en cuenta, que estos débitos se realizan bajo la firma de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin", las cuales no son "cuentas nuevas", sino que son los holdings a los que pertenece la empresa.
    Respecto a su reclamo, verificamos que en el mes de Abril, con dichos descuentos, se procedió a la cancelación del préstamo y cierre de su cuenta.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Junio a las 9:34 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    Me parece buena la solución

    01 de Junio a las 9:38 hs.

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